Все мы знаем такого человека, который всегда всё успевает.
Будь то друг или коллега, это тот, кто всегда заканчивает работу раньше срока. Тот, кто каким-то образом справляется с часовыми задачами за 20 минут.
Того, кого называют роботом или машиной — ведь обычный человек не может работать так быс...
По мере роста компаний они накапливают огромные объёмы данных о клиентах.
С каждым клиентом, с которым вы взаимодействуете (независимо от того, заключите ли сделку или нет), вы фиксируете такие данные, как имя, email, контактный номер и профиль компании.
Если у вас всего несколько десятков клиен...
Вопрос на засыпку! Кто из этих трёх людей, скорее всего, принесёт вам больше продаж?
- Тот, кто давно в вашем email-рассылке
- Тот, кто только что подписался на бесплатную рассылку
- Тот, кто впервые зашёл на ваш сайт
Традиционный ответ — «А». В конце концов, этот человек уже успел изучить ва...
Сколько раз вы слышали о важности "улучшения клиентского опыта"? Это звучит избито и очевидно — пока не приходится заниматься этим на практике.
Оптимизация обслуживания клиентов критически важна как для владельцев малого бизнеса, так и для крупных компаний. В этой статье мы проведем глубокий ана...
В течение 2025 года мы продолжим совершенствовать возможности автоматизации продаж для наших пользователей. Эти обновления откроют ещё больше сценариев автоматизации, экономя время вашей команды и оптимизируя бизнес-процессы. В этом посте мы даём предварительный обзор некоторых новых действий и триг...