В современной цифровой среде бизнес в сфере электронной коммерции постоянно ищет инновационные способы увеличения продаж и повышения вовлечённости клиентов. Если вы владелец интернет-магазина и хотите усилить свою маркетинговую стратегию в этом сезоне, чтобы привлечь больше покупателей, необходимо пересмотреть подходы к взаимодействию с аудиторией.

Один из эффективных методов — пробиться сквозь цифровой шум с помощью грамотно составленных промоакций и скидок. Они не только привлекают новых клиентов, но и способствуют формированию лояльности к бренду, стимулируют апселл, кросс-селл и многое другое. В этом блоге мы разберём стратегии и инструменты, которые помогут достичь этих целей максимально эффективно.

По данным исследований, почти 70% потребителей положительно относятся к получению купонных предложений, а 80% признаются, что готовы опробовать новый бренд, если им предложат скидку (Loyal Guru). Встаёт вопрос: как эффективно использовать купонный маркетинг как неотъемлемую часть промостратегии, чтобы не только повысить вовлечённость клиентов, но и направить внимание на ваш бренд?

MautiBox понимает важность упрощения реализации маркетинговых стратегий. С появлением нового блока Купон в нашем конструкторе писем вы сможете без труда использовать существующие промокоды или генерировать новые прямо на платформе. Бесшовно интегрируйте купоны в персонализированные точки контакта, мотивируйте клиентов к действию и в итоге увеличивайте конверсии.

Что такое блок «Купон»?

Для начала разберёмся, что собой представляет блок Купон. По сути, это динамический инструмент, который легко интегрируется с вашим интернет-магазином на Shopify или WooCommerce. Он позволяет без усилий создавать и распределять промокоды в рамках email-кампаний и автоматизированных последовательностей.

Главное преимущество блока Купон — упрощение рабочих процессов. Вместо того чтобы переключаться между платформами, вы можете напрямую вставлять промокод в письмо. При этом у вас есть гибкость: использовать существующие купоны или генерировать новые, опираясь на правила ценообразования Shopify и WooCommerce. С помощью этих кодов вы сможете предлагать заманчивые бонусы потенциальным покупателям, стимулируя их к покупке. Кроме того, блок поможет вернуть упущенную выручку от брошенных корзин, делая его ценным инструментом для повышения конверсий и оптимизации стратегии электронной коммерции.

Типы промоакций, которые можно предложить

Чтобы определить оптимальное использование купонного маркетинга, рассмотрите следующие сценарии (шаблоны маркетинговой автоматизации) для конверсии покупателей в праздничный сезон:

• Приветствие новых подписчиков – Предоставьте разовую скидку на первую покупку. Это не только мотивирует потенциальных клиентов подписаться на ваши маркетинговые рассылки, но и побуждает их совершить покупку сразу.
• Возврат брошенных корзин – Отправляйте автоматические письма с промокодом тем, кто оставил товары в корзине. Это стимулирует их вернуться и завершить покупку, снижая процент отказа от корзин.
• Поощрение лояльности – Отмечайте и награждайте постоянных клиентов специальными предложениями. Это укрепляет приверженность бренду и открывает возможности для кросс-сеlla и апселла других товаров в вашем магазине.
• Повторное вовлечение покупателей – Нацельтесь на клиентов, которые давно не совершали покупок, с заманчивыми скидками, чтобы вернуть их интерес.
• Праздничные предложения – Удивляйте клиентов в особенные дни: дни рождения, годовщины или в знак признания их лояльности к бренду.
• Праздничные распродажи – Используйте сезонные акции и распродажи для стимулирования дополнительных продаж и освобождения складских запасов.
• Ограниченные по времени предложения – Создавайте ощущение срочности с помощью скидок, действующих ограниченное время. Это эффективно мотивирует клиентов действовать, пока выгодная цена доступна.
• Привлечение друзей и семьи – Сделайте купонный маркетинг интерактивным: предлагайте клиентам приглашать друзей и родственников, предоставляя скидки обеим сторонам. Это повышает осведомлённость о бренде и ведёт новых клиентов к конверсии.

Стратегически применяя купонный маркетинг в этих сценариях, вы оптимизируете маркетинговые усилия, увеличиваете конверсии и создаёте запоминающийся шопинг-опыт для клиентов в праздничный сезон.

Виды скидок, которые можно предложить

Существует множество вариантов скидок и акций для ваших покупателей. Анализируйте интересы и поведение клиентов на сайте через трекинг или формы, чтобы предложить наиболее конвертируемый тип, например (примечание: доступные типы зависят от возможностей платформы электронной коммерции):

• Процентная скидка – Уменьшает стоимость товара на определённый процент. Например, мотивируйте новых подписчиков 10%-й скидкой на первую покупку.
• Фиксированная скидка – Клиенты получают конкретную сумму скидки при достижении порога траты. Например: «Сэкономьте 2000 ₽ при покупке от 20 000 ₽».
• Бесплатная доставка – Сочетайте эту скидку с минимальным размером заказа, чтобы стимулировать клиентов увеличивать средний чек, добавляя больше товаров в корзину.
• «Купи X, получи Y» – Эта стратегия побуждает покупателей приобретать больше товаров в одной или разных категориях. Эффективный способ для кросс-сеlla и апселла, увеличивающий общий объём продаж.

Сопоставляя предложения со скидками с предпочтениями и поведением покупателей, вы повышаете привлекательность акций и вероятность конверсии.

Использование блоков с купонами в письмах и автоматизации

Чтобы помочь вам конвертировать больше покупателей в этом сезоне, MautiBox предлагает широкий функционал для ecommerce, включая комбинацию Каталога товаров и блока Купон в email-кампаниях. Это позволяет настраивать персонализированные рекомендации и предлагать стимулы для повышения конверсии.

Для эффективной интеграции в рассылки и автоматизированные последовательности используйте следующие стратегии:

• Стратегическое размещение блока «Купон» – Встраивайте блоки с купонами в письма так, чтобы они привлекали внимание получателя и побуждали к действию.
• Условный контент – Используйте динамический контент, чтобы показывать разные варианты стимулов для различных сегментов аудитории. Это поможет выявить, какие предложения наиболее эффективны для конверсии.
• Маркетинговая автоматизация – Настройте автоматизированные последовательности, которые отправляют письма с блоками Купон на основе конкретных действий клиентов: брошенная корзина, просмотр товара и т. д. Сочетайте триггеры с другими автоматизированными действиями для создания максимально эффективной стратегии повышения конверсии.

Стоит отметить, что 68% потребителей готовы вернуться к брошенной корзине, если им предложат промокод. Наличие автоматизации позволяет вернуть потенциально упущенную выручку и конвертировать клиентов, которые могли бы «просочиться» мимо.

Интеграция MautiBox с вашим интернет-магазином открывает возможности для предоставления персонализированных предложений, увеличения конверсий и укрепления лояльности клиентов. Внедряя и адаптируя блоки Купон в стратегии email-маркетинга и автоматизации, вы создаёте бесшовный и увлекательный шопинг-опыт, который не только конвертирует больше покупателей, но и значительно увеличивает ваш доход. Попробуйте прямо сейчас или начните бесплатный пробный период.