Вот 7 видов отчётов в CRM:

• Отчёт по воронке продаж
• Отчёт по рентабельности
• Отчёт по циклу продаж
• Отчёт по эффективности продаж
• Отчёт по прогнозированию продаж
• Отчёт по конверсии продаж
• Отчёт по прогрессу целей

Отчёты в CRM могут называться по-разному, и существует множество их ра...

Read More...

Маркетологи обожают генерировать новые лиды. Продажники — закрывать сделки.

Но оба часто не в восторге от всего, что происходит между этими этапами.

Здесь на помощь приходит отслеживание лидов. Контролируя каждый контакт — от первого взаимодействия до финальной конверсии, — вы сможете:

• из...

Read More...

Использование CRM-системы сегодня — это стандартная практика: 91% компаний с численностью более 10 сотрудников применяют её в работе.

Однако куда реже встречается грамотный процесс внедрения CRM, построенный с учётом всех бизнес-процессов.

Чаще всего руководители выбирают платформу (например,...

Read More...

Сегодня на рынке представлено множество CRM-систем, и выбор оптимального решения может показаться сложной и трудоёмкой задачей. Эта статья специально подготовлена для некоммерческих организаций и поможет разобраться, какая CRM лучше всего подойдёт для ваших задач.

Мы проанализируем лучшие CRM д...

Read More...

В 2025 году на рынке представлен широкий выбор передовых сервисов для планирования и автоматизации расписания, каждый из которых обладает уникальными функциями и преимуществами. Такие инструменты стали неотъемлемой частью работы маркетинговых команд: они позволяют автоматизировать процессы планирова...

Read More...

Не знаете, как улучшить работу с клиентами? Возможно, пришло время внедрить CRM с искусственным интеллектом

Стремитесь оптимизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами, но не знаете, с чего начать? Возможно, стоит рассмотреть возможности CRM-систем с ИИ. Сегодня на рынке представ...

Read More...