Перед нами горячий сезон праздничных покупок — время, когда бизнес может максимально воспользоваться ростом продаж. Однако пандемия 2020 года нанесла удар по глобальной рознице. Несмотря на то, что онлайн-шопинг популярнее, чем когда-либо, покупатели стали более осторожно относиться к расходам.

Понимание меняющегося поведения потребителей — ключ к созданию праздничной маркетинговой стратегии, которая привлечёт внимание и превратит посетителей в покупателей. Простых скидок уже недостаточно: современные клиенты ценят персонализированный опыт, предложения с реальной ценностью и безупречные онлайн-взаимодействия.

Как же разработать стратегию праздничного маркетинга, которая гарантированно увеличит продажи?

В этом руководстве вы найдёте практичные стратегии для роста праздничных продаж и узнаете, как взаимодействовать с клиентами в самый напряжённый шопинг-сезон года с помощью мощных инструментов маркетинговой автоматизации MautiBox.

Что такое маркетинг к праздничным сезонам?

Праздничный маркетинг предполагает адаптацию вашей маркетинговой активности под праздничное настроение и сезонный всплеск покупок. Он часто включает создание специальных акций, промо и кампаний, направленных на привлечение клиентов, активно ищущих праздничные скидки и идеи подарков.

Стратегии праздничного маркетинга обычно запускаются до начала праздничного сезона, продолжаются в пиковые дни шопинга и могут продлеваться в рамках послепраздничных предложений. Компании используют различные каналы — от таргетированной рекламы и email-рассылок до соцсетей и традиционных площадок, таких как ТВ, — чтобы продвигать свои праздничные предложения.

Например, возьмём Чёрную пятницу. Ежегодно бизнес запускает масштабные онлайн- и офлайн-кампании со скидками, нацеленные на покупателей, стремящихся найти лучшие праздничные предложения. Эти акции призваны повысить вовлечённость существующих клиентов, привлечь новых, увеличить объём праздничных покупок и, в конечном счёте, нарастить выручку.

Используя праздничную атмосферу и взаимодействуя с клиентами там, где они находятся, праздничный маркетинг даёт брендам возможность укрепить связи с аудиторией, повысить узнаваемость и максимально эффективно использовать один из самых важных периодов продаж в году.

Почему маркетинг к праздникам так важен?

Праздничные сезоны — это не просто время для подарков и отдыха, но и ключевой период для бизнеса. В это время потребители активнее тратят деньги, а компании получают уникальную возможность укрепить лояльность клиентов, увеличить продажи и выделиться на фоне конкурентов.

Грамотно спланированная праздничная кампания позволяет:

• Повысить узнаваемость бренда за счёт эмоционального вовлечения аудитории.
• Стимулировать импульсные покупки через ограниченные предложения и акции.
• Укрепить связь с клиентами, демонстрируя заботу и внимание к их потребностям.
• Оптимизировать бюджет благодаря сезонному росту спроса и более высокой конверсии.

В 2025 году, когда конкуренция за внимание покупателей достигает пика, проработанная стратегия праздничного маркетинга становится не просто преимуществом, а необходимостью для устойчивого роста.

Праздничный маркетинг важен, потому что это самое благоприятное время для увеличения продаж.

Кроме того, в праздничный период клиенты воспринимают ваши маркетинговые сообщения иначе, чем в обычное время, что позволяет повысить узнаваемость бренда и удержание клиентов.

Конечно, праздничный маркетинг требует больших усилий. Это самое напряжённое время года для многих розничных и e-commerce бизнесов. Но у него есть реальные преимущества, которые делают его оправданным. Давайте разберёмся, в чём они заключаются.

Увеличение продаж

Розничные продавцы ожидают значительного роста продаж в праздничный период. Почему? Потому что люди склонны тратить больше во время праздников — будь то покупка подарков, использование специальных предложений или оплата подарочными картами и ваучерами. Эксклюзивные скидки могут дополнительно стимулировать клиентов совершать праздничные покупки и ещё больше увеличивать продажи.

Обратите внимание, как розничные продажи в индустрии одежды росли каждый декабрь с 2017 по 2021 год:

Ежемесячные розничные продажи магазинов одежды в США с января 2017 по январь 2022 года

Хотя эта тенденция характерна для одежды, аналогичные закономерности наблюдаются во многих розничных и e-commerce секторах с декабря, так как этот месяц знаменует пик праздничного шопинга. Покупатели активно ищут лучшие предложения в это время, и, усиливая маркетинговые усилия в периоды пиковой активности и продвигая эксклюзивные скидки, вы повышаете шансы увеличить продажи.

Повышайте узнаваемость бренда и укрепляйте доверие

Праздничный сезон — идеальное время, чтобы познакомить новых покупателей с вашим брендом.

Возьмём, к примеру, Walmart. Компания использовала influencer-маркетинг для продвижения подписки Walmart+ перед праздничным сезоном.

Маркетинг с лидерами мнений в Instagram (Источник изображения)

Walmart убивает двух зайцев одним выстрелом. Компания расширяет аудиторию благодаря партнёрству с влиятельным лицом и одновременно укрепляет доверие к бренду.

Доверие играет ключевую роль в процессе принятия решений потребителями. 86% покупателей готовы платить больше за товары брендов, которым доверяют.

При правильном подходе маркетинг в праздничный сезон помогает охватить более широкую аудиторию и укрепить доверие одновременно.

Формируйте лояльность клиентов

Праздничный маркетинг — идеальная возможность завоевать лояльных клиентов, предлагая существующим покупателям уникальные акции и эксклюзивные скидки. Один из способов — программа лояльности, которая вознаграждает постоянных клиентов промокодами или специальными предложениями в рамках праздничных кампаний. Такие бонусы стимулируют продажи и повышают вероятность долгосрочного удержания клиентов.

С помощью автоматизации можно персонализировать взаимодействие с существующими клиентами, предлагая им эксклюзивные награды на основе истории покупок или активности. Например, программа лояльности может начислять баллы за каждую покупку, которые затем можно обменять на скидку при следующих праздничных заказах. Такой подход не только увеличивает мгновенные продажи, но и мотивирует клиентов возвращаться к бренду после праздничного сезона.

Бренд L.G.R World демонстрирует силу персонализации. Итальянская компания премиум-класса по производству очков использовала автоматизацию клиентского опыта в MautiBox, чтобы отправлять целевые сообщения покупателям. В результате выручка выросла на 143%, а лояльность клиентов укрепилась. С помощью подобных инструментов автоматизации вы можете предлагать персонализированные акции и эксклюзивные скидки лояльным клиентам через email и социальные сети, обеспечивая при этом последовательный и индивидуальный опыт взаимодействия.

Когда стоит начинать маркетинговые кампании в праздничный сезон?

Время — ключевой фактор в праздничном маркетинге, и запуск кампаний в идеальный момент может определить успех. Оптимально начинать активные маркетинговые действия как минимум за две недели до официального старта праздничного сезона. Однако планирование следует запускать гораздо раньше — хотя бы за несколько месяцев. Такая заблаговременная подготовка позволит разработать продуманную стратегию и опередить конкурентов.

Многие распродажи, такие как Чёрная пятница и Киберпонедельник, стартуют в США в конце ноября. Но покупатели начинают готовиться к праздничным покупкам всё раньше — многие приступают уже в октябре или даже в конце сентября. Ранний запуск праздничных кампаний поможет привлечь тех, кто планирует покупки заранее, и создать ажиотаж вокруг ваших акций. Независимо от канала — будь то email-рассылки, тизеры в соцсетях или эксклюзивные предложения для ранних покупателей — главное опередить конкурентов и занять внимание клиентов первыми.

Заблаговременное планирование также позволяет более стратегически распределить ресурсы. У вас будет время на сегментацию аудитории, проработку сообщений и создание вовлекающего контента для разных каналов. Начиная заранее, вы избегаете авралов и можете сосредоточиться на создании запоминающегося опыта для клиентов. Кроме того, ранний старт даёт возможность гибко корректировать и оптимизировать кампании по ходу сезона, чтобы предложения оставались актуальными и интересными.

Раннее начало праздничного маркетинга может стать решающим фактором в конкурентной борьбе, где каждый бренд борется за внимание. Это даёт вам преимущество, чтобы не только достичь, но и превзойти запланированные продажи в сезон.

Ежегодный процесс покупок потребителей в праздничный сезон

Как разработать маркетинговую стратегию на праздники

От Черной пятницы до Киберпонедельника и всех праздников вокруг них — читайте дальше, чтобы узнать наши лучшие советы по праздничному маркетингу для создания безупречной стратегии.

Проанализируйте прошлые праздничные маркетинговые кампании

Один из лучших способов улучшить текущую праздничную маркетинговую стратегию — проанализировать результаты прошлых кампаний. Уделите время изучению того, что сработало, а что нет, и используйте эти данные для формирования нового подхода. Оцените свои сообщения, креативы, время запуска и предложения, которые вызвали наибольший отклик у аудитории.

Важный элемент анализа — изучение данных первого уровня (first-party data), включая информацию, собранную напрямую от клиентов: их покупательское поведение, предпочтения и взаимодействие с прошлыми праздничными кампаниями. Эти данные помогут понять, как аудитория реагировала на конкретные акции, какие товары были наиболее популярны и какие коммуникации приводили к конверсиям. На основе этого можно создавать более целевые и персонализированные маркетинговые активности, которые глубже резонируют с клиентами.

Например, если в прошлом году email-рассылка с подарками принесла неожиданно высокие продажи подарочных карт, изучите текст письма, тему и время отправки, чтобы повторить успех. Были ли эксклюзивные скидки или специальные предложения, которые стимулировали конверсии? Понимая эти факторы, вы сможете воспроизвести успешные элементы в текущих кампаниях и доработать слабые места.

Если у вас мало исторических данных или это ваша первая праздничная кампания, не переживайте. Начните с анализа действий конкурентов и отраслевых трендов. Однако по мере накопления данных первого уровня у вас появится больше ценных инсайтов для создания более эффективных и обоснованных стратегий в будущем.

Сформулируйте цели и задачи

При разработке праздничного маркетингового плана четко определите цели и задачи на сезон. Задайте себе вопрос: чего вы хотите добиться — увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда или выйти на новый сегмент рынка? Понимание поведения потребителей в праздничный период поможет поставить реалистичные задачи. Например, если ваша целевая аудитория склонна делать покупки заранее, разрабатывайте кампании с выгодными предложениями для ранних покупателей.

Независимо от целей, они должны быть конкретными, измеримыми и реалистичными. Здесь поможет методология SMART. Она гарантирует, что ваши задачи охватывают все необходимые аспекты, упрощая отслеживание прогресса и корректировку курса.

Разберем SMART-цели:

• Конкретные (Specific): Четко сформулируйте, чего хотите достичь.
• Измеримые (Measurable): Задавайте цели, которые можно количественно оценить (например, рост продаж на X%).
• Достижимые (Achievable): Убедитесь, что цели реалистичны с учетом ваших ресурсов.
• Актуальные (Relevant): Сопоставляйте задачи с общими бизнес-целями и праздничной стратегией.
• Ограниченные по времени (Time-bound): Установите дедлайны для достижения целей.

методология SMART-целей

Вот как может выглядеть SMART-цель: "Увеличить продажи на 20% в IV квартале за счёт эксклюзивных скидок и праздничных акций, охватывающих несколько маркетинговых каналов". Такая задача является выполнимой, так как основывается на поведении потребителей и стратегическом планировании, позволяя измерять успех и корректировать кампании по мере необходимости.

Постановка реалистичных маркетинговых целей и разработка праздничных маркетинговых стратегий на основе данных помогут создать более сфокусированный и эффективный подход к сезону.

Определите целевую аудиторию

Поскольку многие потребители ценят персонализированный цифровой опыт, ваш маркетинговый план должен соответствовать их ожиданиям.

Но если вы не знаете, на кого ориентируетесь, как вы сможете эффективно продвигать продукт?

Вот несколько способов определить целевую аудиторию:

• Проанализируйте текущую клиентскую базу: Каков демографический портрет ваших покупателей? Изучите историю продаж, список подписчиков email-рассылки и подписчиков в социальных сетях.
• Исследуйте конкурентов: На какую аудиторию они ориентируются, а вы — нет? Проанализируйте их стратегии, чтобы понять, кого стоит (или не стоит) привлекать.
• Оцените свой продукт/услугу: Есть ли рынок, который вы ещё не рассматривали? Пересмотрите предложение и подумайте, можно ли адаптировать его для новой аудитории.

Как только вы определите целевую аудиторию, проверьте, соответствует ли ваша маркетинговая стратегия её потребностям. Здесь незаменима автоматизация клиентского опыта.

Настраивая маркетинговые сообщения на основе взаимодействий с клиентами, вы создаёте персонализированный опыт покупки.

Персонализированная кампания по работе с клиентами в MautiBox

В результате ваши клиенты получат лучший опыт взаимодействия, а у вас появится больше шансов увеличить продажи.

Выберите правильный маркетинговый канал

В 2020 году в США было 256 миллионов цифровых покупателей, и ожидается, что к 2025 году их число достигнет 291,2 миллиона. В глобальном масштабе в 2021 году более 2,14 миллиарда человек покупали товары онлайн — значительный рост по сравнению с предыдущими годами. Поскольку более 25% населения планеты совершают покупки в интернете (многие из них — через мобильные устройства), становится очевидно, что цифровые каналы как никогда важны для привлечения потенциальных клиентов.

Ожидаемый рост числа онлайн-покупателей с 2020 по 2025 год

С таким количеством онлайн-платформ как выбрать лучшие для вашего бизнеса? Ответ зависит от вашей аудитории и целей, но главное — сосредоточиться на каналах, где ваши потенциальные клиенты проводят больше всего времени. Ниже мы перечислили несколько маркетинговых каналов, которые стоит рассмотреть для ваших праздничных кампаний.

Социальные сети

Маркетинг в социальных сетях подразумевает публикацию контента для привлечения внимания потребителей. Он помогает наладить связи и сопровождать клиентов на всех этапах воронки продаж.

Однако это работает только в том случае, если вы используете правильные платформы для взаимодействия с целевой аудиторией.

VK.com и Instagram — самые популярные платформы. Это один из лучших способов добраться до молодых специалистов в возрасте 25–34 лет. Эта возрастная группа составляет 30,1% от общей аудитории VK.com. Для Instagram этот показатель — 31,7%.

Но популярность не всегда означает, что платформа идеально подходит для вашего бизнеса. В зависимости от целевой аудитории вам, возможно, придётся изучить и другие социальные сети, чтобы найти своих клиентов.

Проведите исследование, чтобы определить, какие социальные платформы использует ваша аудитория, и сосредоточьтесь на создании кампаний, которые будут резонировать с пользователями именно на этих ресурсах.

Контекстная реклама

Контекстная реклама, также известная как плата за клик (PPC), позволяет бизнесу показывать таргетированные объявления целевой аудитории.

Например, вы можете демонстрировать рекламу непосредственно тем, кто ищет релевантный запрос в поисковой системе.

Пример контекстной рекламы в поисковых системах

PPC окупается только в том случае, если вы выбираете правильные ключевые слова. Обновляйте объявления актуальными ценами на праздничные распродажи, чтобы привлечь больше кликов и продаж.

Для потребительских товаров можно использовать рекламу в Яндекс.Маркете для продуктов, ориентированных на конкретный рынок.

Примеры рекламных объявлений в Яндекс Маркете

Чтобы максимально эффективно использовать праздничный сезон, обязательно обновите все актуальные карточки товаров, указав распродажные цены. Также можно запустить акцию: предложить бесплатную доставку при покупке от X рублей, бесплатную упаковку подарков или другие бонусы.

Email-маркетинг

Email-маркетинг в первую очередь помогает наладить связи с существующими и потенциальными клиентами. При правильном подходе он может сыграть ключевую роль в конверсии лидов в продажи.

Истинная сила email заключается в возможности персонализировать маркетинговое сообщение с помощью сегментации списков и автоматизации. Сегментация аудитории позволяет отправлять таргетированные письма на основе интересов и демографических данных потребителей. Автоматизация процесса даёт возможность отправлять триггерные письма в зависимости от действий пользователей.

Отличный пример — Soundsnap. Эта компания из Кипра продаёт звуковые эффекты высокого качества по подписке.

Email всегда был важным каналом, но благодаря автоматизации компания увеличила доход от email-рассылок на 300%. И это результат всего одной простой автоматизации — рекомендации пакетов, связанных с конкретными звуковыми эффектами.

Email-рассылка в MautiBox

В целом это помогает создать персонализированный и уникальный опыт для клиентов.

Хотите больше идей для email-рассылок? Ознакомьтесь с рекомендациями и антирекомендациями по письмам ко Дню чёрной пятницы.

Создавайте персонализированные праздничные кампании

Персонализация — ключ к созданию запоминающегося опыта, который действительно найдёт отклик у ваших клиентов в праздничный сезон. Используя данные о клиентах, такие как их интересы и история покупок, вы можете разрабатывать кампании, которые резонируют с аудиторией на личном уровне.

С помощью программ для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), например amoCRM, отслеживайте поведение пользователей на сайте и историю покупок, чтобы отправлять им персонализированные предложения или обновления, которые они действительно оценят. Это поможет увеличить вовлечённость и укрепить воспринимаемую ценность бренда.

Простой, но эффективный способ выделиться — персонализировать email-рассылки. Начните с добавления имени клиента в тему письма: этот небольшой штрих может значительно повысить открываемость и помочь создать более личную связь. Кроме того, используйте персонализированное имя отправителя, сочетая своё имя с названием компании, чтобы получатели сразу понимали, от кого пришло письмо. Это усилит общий запоминающийся опыт, который вы хотите передать в праздничный сезон.

Разработайте стратегию праздничных email-рассылок

В праздничный сезон пользователи постоянно проверяют почту в поисках лучших предложений и эксклюзивных скидок. Это делает email-маркетинг одним из самых мощных инструментов для повышения вовлечённости и конверсий в напряжённый праздничный период. Грамотно составленная стратегия поможет оставаться на виду у клиентов и значительно увеличить продажи.

Чтобы максимизировать эффективность email-кампаний и публикаций в социальных сетях, акцентируйте внимание на последних акциях, распродажах и сезонных линейках товаров. Здесь снова важна персонализация: сегментируйте аудиторию по истории покупок, интересам или поведению и адаптируйте письма под каждую группу. Например, можно отправлять эксклюзивные скидки или подборки праздничных подарков разным сегментам клиентов.

Также используйте автоматизацию email-рассылок, чтобы оптимизировать праздничный маркетинг. Автоматизированные последовательности позволят вовремя напоминать о предстоящих распродажах, важных датах (например, сроках доставки) и даже отправлять благодарственные письма после покупки. Настраивая автоматизированные кампании, вы сможете взаимодействовать с клиентами, не тратя время на ручное управление каждой рассылкой, и сосредоточиться на других аспектах бизнеса.

Рассмотрите возможность добавления эксклюзивных скидок или ограниченных по времени предложений в праздничные письма, чтобы создать ощущение срочности и ажиотажа. Будь то напоминание о флеш-распродаже или предложение бесплатной доставки на ограниченный срок — такие письма стимулируют клиентов действовать немедленно, превращая вовлечённых подписчиков в лояльных покупателей.

Сосредоточьтесь на клиентском опыте

Хотя праздники часто ассоциируются с радостью и празднованием, они могут стать и источником стресса — особенно когда речь идёт о покупках. Одна из главных задач вашего бизнеса в этот сезон — снизить этот стресс, сосредоточившись на клиентском опыте. Предоставляя полезный контент, своевременную поддержку и бесшовный шопинг (как онлайн, так и офлайн), вы создадите запоминающийся опыт, который заставит клиентов возвращаться снова.

Например, если вы работаете в сфере продуктов питания и напитков, предложите простые праздничные рецепты или советы по приготовлению праздничных блюд. Это не только предоставит ценную информацию, но и ненавязчиво простимулирует продажи, удерживая бренд в поле зрения клиентов. Аналогично, ритейлер одежды может делиться советами по стилю для праздничных мероприятий или подборками подарков, улучшая клиентский опыт и напрямую связывая его с вашими товарами.

Независимо от отрасли, главное — создавать контент, который решает задачи клиентов и помогает справиться с праздничными вызовами на разных платформах. Полезные гайды, подборки подарков и оптимизированный онлайн-шопинг через различные социальные каналы должны стать приоритетом, чтобы сделать праздники проще и приятнее для вашей аудитории.

Инструменты вроде MautiBox играют ключевую роль в бесперебойной реализации таких стратегий. С их помощью вы можете адаптировать сообщения под каждого клиента, планировать напоминания о специальных праздничных предложениях и создавать персонализированные пути взаимодействия, делая каждый контакт осмысленным.

Реальные примеры праздничного маркетинга

Перед тем как погружаться в разработку маркетинговой стратегии на праздничный сезон, полезно изучить, что делают ваши конкуренты. Анализ кампаний конкурентов может дать ценные ориентиры, вдохновить на создание собственной стратегии без необходимости копировать их подход. Вы можете выявить успешные решения конкурентов и найти способы выделиться с помощью уникальных предложений или акций, которые привлекут внимание.

Теперь рассмотрим несколько реальных примеров праздничного маркетинга от компаний, которые успешно прошли праздничный сезон. Эти идеи могут вдохновить вас на разработку цифровой маркетинговой стратегии, предоставив основу для проведения успешной праздничной кампании и помогая избежать типичных ошибок.

Hinge: За что вы благодарны?

Hinge — это приложение для онлайн-знакомств. В рамках праздничной email-кампании 2020 года компания спросила своих подписчиков, за что они благодарны.

Маркетинговая email-рассылка от Hinge

Эта email-рассылка умная. Она играет на эмоциях и сентиментальности, что отлично подходит для этого времени года.

К концу 2020 года глобальное количество загрузок Hinge выросло на 63% по сравнению с 2019 годом. Мы не утверждаем, что это полностью заслуга этой рассылки, но, скорее всего, она сыграла свою роль.

Tesco: Нет списка непослушных

Хотя Tesco в первую очередь — сеть супермаркетов с физическими магазинами, сокращение посещений ресторанов и пабов привело к рекордным доходам компании в 2020 году.

Компания завершила год тематической новогодней кампанией «Нет списка непослушных», которая точно передала моменты постпандемийного образа жизни — например, проведение встреч из постели или отказ от стрижки.

Праздничная кампания Tesco

TV-реклама подходит не каждому бизнесу. В этом случае она сработала, потому что Tesco — повсеместно известный бренд с большим бюджетом. Однако малый бизнес с ограниченными ресурсами может перенять этот опыт и адаптировать его для других каналов, например, для рекламы на YouTube.

Поднимите вашу маркетинговую стратегию к праздничному сезону на новый уровень

Создание успешной маркетинговой стратегии на праздники требует не только скидок и акций. Главное — понимать свою аудиторию, предлагать персонализированный опыт и использовать правильные инструменты для оптимизации усилий. Начиная планирование заранее, сосредоточившись на клиентском опыте и применяя автоматизацию, вы сможете максимально раскрыть потенциал праздничного сезона.

Поскольку поведение потребителей продолжает меняться, особенно в напряжённый праздничный период, бизнесу необходимо адаптироваться, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов.

Будь то подбор идеальных праздничных подарков, взаимодействие через социальные сети или обеспечение удобного мобильного шопинга — ваша праздничная маркетинговая стратегия должна быть динамичной, основанной на данных и ориентированной на клиента.

Максимальный результат с MautiBox

Ключевой элемент безупречной праздничной маркетинговой стратегии — автоматизация. С помощью MautiBox вы можете адаптировать кампании под индивидуальные предпочтения клиентов, обеспечивая актуальность и своевременность каждого взаимодействия.

Мощные инструменты автоматизации MautiBox позволяют создавать персонализированные email-рассылки, повторно вовлекать клиентов и оптимизировать маркетинг по всем каналам — без лишней нагрузки. От сегментации email-списков до планирования персонализированных сообщений, которые достигают клиентов в момент готовности к покупке, наша платформа упрощает увеличение продаж.

Готовы вывести праздничный маркетинг на новый уровень? С 14-дневным бесплатным пробным периодом MautiBox вы сможете строить долговременные отношения с клиентами, повышая вовлечённость и доходы не только в праздничный сезон.

Часто задаваемые вопросы

Вот несколько вопросов, которые нам часто задают о создании стратегии маркетинга для праздничных продаж.

Какие праздники приносят наибольшие продажи?

В США безоговорочным лидером по объёму продаж является Рождество. Например, в 2023 году продажи на Рождество составили 964,4 млрд долларов.

На втором месте — День труда с 33,9 млрд долларов, а на третьем — День матери с 28,1 млрд долларов. Наименьшие продажи зафиксированы на День благодарения, 4 июля и Хэллоуин (по данным Financial Holdings, 2021).

Когда начинать рождественскую маркетинговую кампанию?

Оптимально запускать рождественский маркетинг за 2–3 месяца до праздника. Дело в том, что процесс покупок начинается задолго до самого события: люди ищут идеальные подарки и сравнивают варианты.

Ранний старт позволяет продемонстрировать потенциальным клиентам, что ваши товары — лучший выбор. Вы успеете «прогреть» аудиторию, и когда придет время покупки, они выберут именно вас, а не конкурентов.

Почему праздничные распродажи так важны?

Праздничные акции должны стать неотъемлемой частью маркетинговой стратегии любого бизнеса. Потребители привыкли ожидать скидки, купоны и специальные предложения в сезон праздников.

Проведение распродаж увеличивает онлайн-видимость вашего бизнеса, а посетители сайта чаще совершают покупки, вместо того чтобы просто пролистывать страницы. Если товар понравится, клиенты, скорее всего, вернутся за повторными покупками — даже после завершения праздничного сезона.