Вот что происходит, когда ваша форма подписки содержит некачественный текст:

• Пользователи не понимают, что вы можете им предложить (так зачем им подписываться?)
• Ваше предложение менее привлекательно, чем обычный белый рис, который почему-то ещё и бежевый
• Они даже не замечают ваше предложение

Привлечь людей на сайт — сложная задача. А если вы не можете превратить посетителей в лиды, это огромная трата времени.

Давайте проведём быстрые (не страшные, обещаю) расчёты:

• Сценарий первый: На ваш сайт заходит 1000 посетителей в неделю с конверсией 0,5%. Это 5 подписчиков в неделю. Если вы знаете, что можете конвертировать 10% подписчиков в клиентов, это 1 новый клиент каждые две недели.
• Сценарий второй: На ваш сайт заходит 1000 посетителей в неделю с конверсией 2%. Это 20 подписчиков в неделю. Если вы знаете, что можете конвертировать 10% подписчиков в клиентов, это 2 новых клиента каждую неделю.

Конечно, это условные цифры — суть в том, что при одинаковом количестве посетителей один сайт получает в четыре раза больше клиентов.
(Кстати, улучшить конверсию с 0,5% до 2% вполне реально в большинстве случаев.)

Улучшение текста формы подписки — самый быстрый способ увеличить список рассылки, ведь это позволяет получать больше лидов из уже имеющегося трафика.

В этой статье вы узнаете:

• Первый и ключевой шаг к увеличению конверсии (если вы его не сделаете, остальное не имеет значения)
• Почему ваш текст отпугивает людей… и техника, которая исправит это за 5 минут
• Как сделать текст понятнее, чем идеально чистое увеличительное стекло, смотрящее на Озеро Ясность
• Почему преимущества важнее характеристик, кроме случаев, когда характеристики важнее преимуществ
• Как заставить лучших копирайтеров мира писать для вас (бесплатно)

Сначала главное. А видят ли пользователи вашу форму подписки?

За 24 часа мой пост в блоге привлёк 42 000 посетителей. Я взорвался на Reddit и буквально дрожал от волнения. Пока пыль не осела, и я не увидел, сколько людей конвертировалось.

Как вы думаете, сколько подписалось? 42 000? 4 000? 400?
Всего 4. Это конверсия 0,009%. Даже если увеличить её на 1000%, список email-адресов всё равно не превысит 100 человек.

Я нарушил первое правило, как заставить людей подписаться на вашу онлайн-форму.

В статье о том, как улучшить формы подписки на email, Энди Крестодина выделяет три ключевых фактора:

• Заметность
• Обещание
• Доказательства

Именно первый фактор я упустил. Единственные формы подписки на моём сайте находились в сайдбаре и в конце статьи на 5 000 слов. Иными словами, их было слишком сложно найти.

Оли Гарднер из Unbounce обнаружил нечто похожее в своём стремлении повысить конверсию контента.

«Из 1 481 посетителя (десктоп) и 3 428 кликов только 3 человека (0,09%) кликнули на CTA в сайдбаре. Больше людей кликали на текст под кнопкой, чем на саму кнопку» — Оли Гарднер, Unbounce

Эффективна ли форма подписки в сайдбаре? Хм... возможно, нет. Включать её — не самая плохая идея, но не стоит ждать многого.Но помните! Оптимизация конверсии — сложный процесс (экспертное мнение Оли Гарднера)

В ходе исследований и экспериментов в Unbounce, а также анализа данных о посадочных страницах наших клиентов, я обнаружил два интересных наблюдения о формах генерации лидов и конверсии.

Годами маркетологи и дизайнеры привыкли считать, что ключевые элементы — например, призыв к действию (кнопка или форма) — должны располагаться «выше сгиба», опираясь на устаревшие исследования и поведенческий анализ, утверждающий, что пользователи не скроллят. Однако это уже не всегда так: в Unbounce мы заметили, что размещение CTA ниже «сгиба» или даже в конце страницы может стимулировать пользователей скроллить и искать точку взаимодействия.

Также у нас есть данные, что на посадочных страницах для генерации лидов формы, расположенные в среднем на расстоянии 670 пикселей от верхней части страницы, могут положительно влиять на показатели конверсии.

Ещё одно интересное наблюдение связано с простым изменением подписи поля для ввода email. Иногда пользователи внимательно следят за тем, что от них требуется — будь то из-за усталости или желания получить чёткие инструкции. В одном из экспериментов, который я проводил неоднократно, выяснилось, что замена подписи на «Рабочий email» или «Корпоративный email» позволяет собирать больше адресов с доменами компаний (например, name@companyname.com вместо name@gmail.com).

Преимущество здесь в том, что последующие email-рассылки попадают в рабочий почтовый ящик, часто в рабочее время, когда принимаются бизнес-решения. Простой, но эффективный приём.

(Больше информации о создании посадочных страниц с высокой конверсией вы найдёте в этом подробном руководстве)

Более эффективный способ выделить формы подписки — использовать «контент-апгрейд». Контент-апгрейд — термин, введённый Брайаном Дином из Backlinko. Это предложение лид-магнита, связанного с конкретной статьёй блога, которую читает пользователь.

Этот пост о контентных апгрейдах...содержит контентный апгрейд

Чем контентный апгрейд отличается от обычного лид-магнита? Он уникален для статьи блога, которую читают ваши посетители — а значит, вы уже знаете, что им это интересно. Контентные апгрейды могут быть крайне эффективными. Если вы решите использовать их, убедитесь, что призыв к действию или форма подписки расположены достаточно высоко в статье (высокая заметность). Ещё один вариант для повышения заметности, прежде чем перейти к тексту формы, — всплывающие окна.

Всплывающие окна могут называться по-разному:

• Модальное окно
• Поп-ап
• Поповер
• Флэш-уведомление
• Growl-уведомление
• Театр
• Подсказка
• Ховеркард
• Виджет
• Лайтбокс

Технически не все они идентичны. Но для наших целей любая форма или поле для подписки, появляющееся на сайте после загрузки страницы, считается всплывающим окном.

Но подождите! Разве всплывающие окна не раздражают?
Некоторые — да. Некоторые — нет. Дело в том, что всплывающие окна работают. Когда Sumo проанализировала результаты 1,7 миллиарда всплывающих окон, выяснилось, что даже средние по качеству окна имеют конверсию 3,1%.

Всплывающие окна работают. Этот график взят из исследования Sumo.

Если бы у меня было всплывающее окно со средними показателями для 42 000 посетителей, я бы получил 1 302 подписчика — вместо, ну вы поняли, 4. Если идея всплывающих окон вызывает у вас опасения, помните, что есть несколько способов сделать их менее навязчивыми — без потери эффективности:

• Показывать всплывающие окна при прокрутке. Отображайте окно только после того, как посетители прокрутили страницу на определённый процент.
• Показывать всплывающие окна через заданное время. Отображайте окно через 10, 30, 60 секунд или другой указанный вами промежуток.
• Показывать всплывающие окна при намерении покинуть страницу. Всплывающие окна с триггером на уход срабатывают только когда посетитель пытается закрыть страницу.

Бонус: исследование Sumo показало, что отложенные всплывающие окна чаще приводят к конверсии. Так что: увеличьте заметность форм. А затем поработайте над текстом для подписки.

Экспертное мнение: Andy Crestodina о заметности форм

Существует множество способов сделать форму регистрации заметной. Вот некоторые из них:

• Всплывающее окно — сложно не заметить. Оно буквально заставляет посетителя обратить на него внимание
• Фиксированный заголовок или подвал — элемент остаётся в поле зрения пользователя
• Встроенный призыв к действию — интегрированный в контент, он не выпадает из потока восприятия
• Крупные элементы
• Расположение в верхней части страницы
• Контрастный цвет

Существуют «Законы визуальной иерархии», которые определяют, насколько заметным будет тот или иной элемент. Как правило, более заметные элементы чаще приводят к конверсии. Если пользователь не видит элемент — он не кликнет по нему.

Вы можете ознакомиться с этой диаграммой (и 27 другими советами по веб-дизайну) на сайте Orbit Media.

Забудьте всё, что вы знали о копирайтинге. Это отталкивает клиентов (и как исправить за 5 минут)

«Большинство компаний допускают эту ужасную ошибку, потому что не задумываются о том, чего хотят получить читатели. Вместо этого они пытаются звучать профессионально, опытно или компетентно — и почти всегда это приводит к обратному эффекту.

Они «используют синергию» здесь, «оптимизируют процессы» там и предлагают «интегрированные инновационные решения» на все случаи жизни. Они употребляют слова, которые никто никогда не произносит вслух, звучат неестественно и деревянно, и умудряются не сказать ничего по-настоящему интересного ни о чём». — Миш Слейд, из книги «May I Have Your Attention Please»

Замечали ли вы, как сложно писать о себе? Даже если обычно вы пишете неплохо, всё меняется, когда садитесь за…*

• Резюме
• Личное заявление или ужас эссе для поступления в вуз
• Биографию в Tinder
• Текст для подписки на сайте

Что меняется? Когда в тексте появляются ставки и конкретные цели, писать становится труднее. Можно так увлечься попытками звучать убедительно, что на самом деле станешь менее убедительным. Половина хорошего копирайтинга — это забыть все эти раздражающие маркетинговые и бизнес-клише, которые делают сообщения скучными.

Как это исправить? Мне нравится совет Энн Ламотт:
«Самое первое, что я говорю своим новым студентам в первый день семинара: хорошее письмо — это умение говорить правду». — Энн Ламотт, из книги «Bird by Bird»

Одна из классических книг о писательстве (Amazon)

Нет, я не называю вас лжецом. Вместо этого я задаю вопрос... Если бы вам пришлось стоять рядом с кем-то лицом к лицу и убедить его подписаться на вашу рассылку (или скачать ваш лид-магнит), как бы вы это сделали?

Вот ваша 5-минутная техника написания текста для подписки, который не разочарует. На самом деле, это две техники — вы можете выбрать одну:

• Пишите в потоке сознания о преимуществах вашей рассылки. Не останавливайтесь, чтобы подумать. Не нажимайте Backspace. Просто печатайте как можно быстрее, как будто пишете письмо другу.
• Расскажите о своей рассылке так, как будто говорите об этом другу. Запишите это на телефон (приложение "Диктофон" бесплатно на iPhone).

Большинство людей предпочитают проговорить это вслух. Какой бы способ вы ни выбрали — помните, что сейчас не время для идеального текста. То, что вы напишете, будет сумбурным. Это не будет идеально. Но это позволит сразу перейти к сути вашего ценностного предложения. И даст вам гораздо лучшую отправную точку для применения следующих трёх советов.

Будьте ясны. Не остроумны. Ясность важнее остроумия. Если есть что-то самое важное, то это ясность.

«Когда вы пишете заголовок, привлекайте внимание, выделяя ключевую выгоду для клиента и представляя её в ясной, смелой и яркой форме. Избегайте заголовков и концепций, которые милы, остроумны и интригующи, но нерелевантны. Они могут вызвать шумиху, но не продают». — Роберт Блай, «Справочник копирайтера»

Каламбуры не приводят к кликам.
Каламбуры не приводят к скачиваниям.
Каламбуры не приводят к подписчикам.

Я обожаю хороший каламбур. Когда я выдаю шутку вроде «плато — это высшая форма лести», я жажду услышать коллективный стон всего мира (или хотя бы комнаты). Но не в тексте для подписки. По крайней мере, не в заголовке.

Когда вы пытаетесь убедить кого-то оставить вам свой email, у вас есть секунды. За эти секунды нужно:

• Привлечь внимание к вашему предложению
• Заставить захотеть ваше предложение
• Убедить принять ваше предложение

И ничего из этого не произойдёт, если вы заставите посетителей думать.

Вот почему эта книга считается библией веб-дизайна (Amazon)

Если вашим посетителям нужно «разгадывать», что именно вы им предлагаете, они просто уйдут. У них и так хватает забот в жизни. Ваш бесплатный электронный буклет не просто окажется в конце списка — он вообще туда не попадет. Вот почему каламбуры, как в этом примере от Illumina, не работают.

«Покрыть все базы» — это каламбур на тему ДНК. Но он заставляет задуматься, так что конверсии будут на уровне DNA NONE (…извините).

Illumina предлагает руководство для покупателей ДНК-секвенаторов. Вряд ли вас удивит, что они, как оказалось, ещё и продают ДНК-секвенаторы. Сравните этот пример с другим — от Камиллы Вирджинии из Master Offline Dating.

Каждый может это понять. Это просто, прямо и убедительно.

Да, люди ожидают разные сообщения от сервисов знакомств и производителей оборудования для B2B-сектора. Illumina, вероятно, сложнее делать громкие заявления вроде «привлеките парня за 30 секунд» (по нормативным причинам, а не только потому, что я никогда не видел, чтобы кто-то нашёл пару с помощью лабораторного оборудования). Но даже в регулируемой или консервативной отрасли можно быть чётким и прямым.

Что, если бы Illumina сказала что-то вроде:

• Ваш гид по 19 лучшим ДНК-секвенаторам
• Какой ДНК-секвенатор лучше подходит для вашей лаборатории?
• Это руководство сравнивает лучшие ДНК-секвенаторы, чтобы вам не пришлось этого делать

Ничего из этого не выглядит особенно захватывающим. Всё это можно улучшить. Но главное — эти формулировки понятны. Они представляют тему, и руководитель лаборатории, читающий их, с большей вероятностью продолжит чтение.

В этом и заключается ещё один ключевой момент. Возможно, когда-нибудь у вас появится невероятное обещание, которое будет одновременно впечатляющим и правдоподобным. Гид, который предотвращает старение, делает зубы ровнее и спасает от катастрофы Гинденбурга.

Когда у вас есть что-то действительно удивительное — отлично! Говорите об этом. Но нет ничего плохого и в том, чтобы просто честно сказать, что вы собираетесь предложить человеку.

Как в этом всплывающем окне от тренера по силовой и функциональной подготовке Эрика Кресси.

9-минутное видео, 3-частичная серия. Узнайте, как правильно выполнять становую тягу. Понятно.

Всплывающее окно Кресси настолько чёткое, что он повторяет большую часть информации дважды. Каждый, кто его видит, сразу понимает:

• Есть видео
• Оно посвящено становой тяге

Тот, кто посмотрит на него хотя бы пару секунд, узнает, что видео длится 9 минут и включает 3-частное продолжение. Да, помогает и то, что сам Кресси известен как сильный атлет (он поднимает более 650 фунтов), но большая часть силы этого всплывающего окна — в его прямолинейности. Сначала ясность. Шутки — это здорово, но позже. Сначала будьте понятны.

Ещё в 1923 году легендарный копирайтер Клод Хопкинс писал:
«Рекламщики забывают о своей роли. Они перестают быть продавцами и пытаются стать артистами. Вместо продаж они ищут аплодисменты». — Клод Хопкинс, «Научная реклама»

Чтобы ваше сообщение было понятным:

• Укажите, какую пользу получит посетитель
• Чётко опишите, что это на самом деле

Начните с этого, и вы уже будете на пути к более эффективному тексту для подписки — и более высокому коэффициенту конверсии.

Преимущества важнее характеристик, кроме случаев, когда характеристики важнее преимуществ

«Полное описание вашего продукта, включая количество страниц, слов, фотографий, информацию об авторе (его возраст, опыт, истории успеха и т. д.). Также стоит отметить, что этот продукт может дать покупателю». — Гэри Хэлберт, описывая свой процесс исследования в «Письмах Борон»

Если вы читаете подобные статьи, то, скорее всего, встречали совет «продавайте через преимущества, а не характеристики». Иногда это формулируют как «продавайте шипение, а не стейк». Погуглите немного, и вы найдёте довольно интересные «истории происхождения» этой старой поговорки.

Да, это не совсем верно...

Действительно, в тексте для подписки нужно указывать преимущества (это и есть «Обещание» в модели «3 П» Энди Крестодины). Но одних преимуществ недостаточно. Ваш текст для подписки должен убедить людей оставить свои контактные данные. А значит, он должен донести две ключевые вещи:

• Какую выгоду они получат
• Что именно вы им предлагаете!

Что из этого важнее? Зависит от ситуации. Вот пример отличного текста для подписки от Дарьи Роуз из Summer Tomato — здесь акцент явно сделан на преимуществах.

Четкие, убедительные, достоверные преимущества.

Что делает этот текст эффективным:

• Он обещает выгоду, которая не звучит банально (тело мечты без диет)
• Использует эмоционально сильные формулировки («покончить с американскими горками диет»)
• Подкрепляет доверие (акцент на докторской степени Дарьи)
• Звучит просто (всего 3 шага, «быть здоровым не должно быть борьбой»)

В этом контексте Дарья подчеркивает преимущества своего лид-магнита. Особенности лид-магнита упоминаются лишь вскользь — слово «видео» — но этого достаточно, чтобы люди поняли, что получат. Второй момент принципиален: даже когда вы делаете акцент на преимуществах, вы должны объяснить, что именно получает человек. Слишком часто из-за перекоса в сторону преимуществ на сайтах исчезают сами функции продукта.

Это не классический текст для подписки, но обратите внимание на формулировки на главной странице GitPrime.

Чем именно занимается эта компания?

Можете сказать, что делает GitPrime? Отчасти. Можно понять, что они заявляют о себе — показывают «единый прогресс в разработке ПО». И, судя по всему, вы сможете «руководить на основе фактов, а не эмоций». На самой странице есть ещё несколько деталей, но их явно недостаточно. Любопытно, что их страница «Как это работает» начинается с такой вот жемчужины.

Вот именно так я теперь точно знаю, как помочь Джонатану

Так гораздо лучше! Конечно, текст ещё можно доработать, но когда ты подробно рассказываешь о нашем парне Джоне, становится понятнее, как GitPrime может ему помочь. Конкретика по фичам помогает людям понять, как именно ты им помогаешь. Это делает твои преимущества более убедительными, а предложение — более ценным.

Клод Хопкинс ещё в 1923 году это прекрасно понимал:
«Сила аргумента часто возрастает, если сделать его конкретным. Скажи, что вольфрамовая лампа даёт больше света, чем угольная — и останутся сомнения. Скажи, что она даёт в три с лишним раза больше света — и люди поймут, что ты провёл тесты и сравнения». — Клод Хопкинс, «Научная реклама»

Иногда преимущество фичи очевидно само по себе.
В примере Хопкинса не нужно объяснять, что больше света лучше, чем меньше. Люди сами делают вывод из конкретной и убедительной детали, которую ты им предоставил.

Вот небольшой пример от CopyHackers. Он короткий, но хорошо иллюстрирует эти идеи.

Я не отказываюсь от руководства по убеждению

Вы точно знаете, что получаете руководство. Вы также знаете, что оно состоит из 172 страниц и основано на тысячах часов исследований. Какие преимущества даёт это руководство? Практические советы по убеждению. В данном случае CopyHackers не обязательно было вдаваться в подробности — характеристики (большой объём, основан на исследованиях) уже говорят о его ценности. Наконец, CopyHackers добавили изображение самого руководства.

Покликайте по сайтам — и заметите, что многие формы подписки содержат изображения электронных книг, хотя на самом деле такой книги не существует. Демонстрация продукта — классический приём конверсии, уходящий корнями в эпоху прямых почтовых рассылок. Изображение продукта в некотором смысле — это лучшая демонстрация его характеристик.

Помните: продавать нужно преимущества. Но если вы продаёте только «шкворчание», читатель будет разочарован, не получив кусок мяса.

Поручите копирайтинг лучшим авторам в мире (бесплатно)

«Вот ваша аудитория. Вот её язык. Вот слова, которые она использует». — Юджин Шварц, «Прорывная реклама»

Не буду держать вас в напряжении. Лучшие авторы в мире — это ваши клиенты. Проблема многих маркетинговых текстов в том, что их кто-то пытался написать. Как я уже говорил, скучные и расплывчатые формулировки появляются, когда люди пытаются звучать убедительно, но не знают, как это делать на самом деле.

Вместо того чтобы писать текст самостоятельно, берите буквальные слова, которые используют ваши клиенты. Ознакомьтесь с этим примером копирайтинга на недавно обновлённой странице amoCRM на нашем сайте.

Мне подходит

Конверсия на этой странице значительно выросла — но я не придумал этот текст с нуля. Он был вдохновлён отзывом о другой CRM-платформе. Вот что написал пользователь: «Больше не нужно искать номера в письмах, визитках или телефоне. Всё в одном месте».

Анализируя отзывы, я обнаружил много похожих высказываний:

• «Отслеживать лиды и ставить напоминания для работы с потенциальными клиентами без нужных инструментов — это сущий кошмар»
• «Раньше я использовал традиционные методы учёта клиентов: ручка и бумага, будильники на телефоне, попытки не забывать проверять почту, соцсети, голосовые сообщения и даже SMS»
• «Самая большая проблема с [конкурентом] — отсутствие автоматизации для сделок. Мы не можем автоматически переносить ключевую информацию (например, источник лида) из карточки контакта в сделку, и нашей команде приходится делать это вручную»

Как видите, я не копировал эти фразы дословно. Но анализ отзывов помог выявить несколько ключевых моментов:

• Многие используют офлайн-методы для учёта контактов
• Пользователи хотят видеть всю информацию в одном месте
• Для тех, кто уже работает с CRM, важна автоматизация рутинных процессов

В итоге у меня получился подзаголовок: «Больше не нужно копаться в письмах, визитках и неудобных CRM».
А основной текст звучит так: «Управляйте контактами в единой платформе. Автоматически обновляйте данные и просматривайте всю историю лида из карточки контакта».

Всё это — результат исследования клиентских отзывов. Голос клиента незаменим.
Ваши клиенты могут не быть красноречивыми авторами, но они точно знают, как описать свои проблемы. Их слова конкретны и эмоциональны — а это два ключевых элемента эффективного текста.

Как использовать голос клиента для создания текстов? Вот три способа:

• Задавайте вопросы напрямую в интервью (вот примеры вопросов)
• Проводите опросы
• Изучайте отзывы там, где клиенты общаются онлайн («майнинг отзывов»)

Я уже писал об этом — если хотите узнать больше о создании эффективных маркетинговых текстов, ознакомьтесь с этой статьёй.

Давайте разберём пример майнинга отзывов, чтобы вы увидели, насколько это мощный инструмент.
Представьте, что у вас бизнес, который учит людей создавать собственные сады.
Я почти ничего не знаю об этой теме, поэтому загляну на отзывы о книге на Ozon.

Библия кажется хорошей отправной точкой (Amazon)

Главное здесь — искать места, где ваша аудитория проводит время в интернете. Отзывы на книги на Amazon — обычно отличный вариант, так как книги есть практически на любую тему. Обзорные сайты, форумы, Quora и Reddit тоже могут быть полезны. Давайте рассмотрим лучший отзыв на эту книгу.

Вот столько информации!

Да, здесь действительно есть над чем подумать. Столько ценных моментов, которые помогут вам написать более эффективные тексты для подписки. Не обязательно читать всё подряд, но вот несколько моментов, которые особенно привлекли моё внимание:

• «Я занимаюсь садоводством уже пару лет, но до сих пор не чувствую, что полностью освоил это дело».
• «Мне понравилось, как в этой книге объясняется, сколько растений можно высаживать на одной площади (например, плотными группами) и какие существуют схемы посадки».
• «Полив растений. Казалось бы, что тут сложного? Ошибаетесь! По крайней мере, если хотите, чтобы ваш сад рос максимально эффективно».
• «Переезд из другого региона, где некоторые овощи росли отлично, в этот, где те же растения с трудом приживаются, оказался непростым».
• «Больше всего в этой книге мне понравился глоссарий с информацией о каждом овоще, который только можно представить».
• «На каждой странице указаны: название овоща, его описание, где лучше сеять и выращивать, глубина заделки семян, температура почвы для прорастания, сроки прорастания, когда сеять в помещении (или не стоит), когда высаживать в открытый грунт (или не стоит), оптимальный pH почвы, температура для роста, расстояние между растениями в грядках, полив, освещение, потребность в питательных веществах, особенности севооборота и срок хранения семян».
• «Жаль, что, несмотря на три примера вертикального садоводства (типи, А-образные конструкции, самодельные шпалеры), в книге показано только, как сделать обычную шпалеру. А мне хотелось бы узнать, как собрать именно А-образную».

Здесь не только много отличных и конкретных формулировок — каждая из этих мыслей могла бы стать отдельным лид-магнитом!

Эта автоматизация отправляет контактам лид-магнит, который максимально соответствует их интересам. Вы можете получить подобные автоматизации бесплатно в каталоге MautiBox. Или нажмите на кнопку, чтобы импортировать эту автоматизацию в свой аккаунт MautiBox прямо сейчас.

Если бы вы решили заняться садоводством, разве не хотели бы знать, «сколько растений можно посадить на одном участке»? Если бы вы переезжали в другой регион, разве не интересовало бы вас, какие растения там приживутся? А как отказаться от «глоссария с информацией обо всех овощах, которые только можно представить»? Последняя фраза могла бы стать заголовком сама по себе!

Не каждый отзыв — это золотая жила, и в процессе исследований стоит изучить несколько. Но вы удивитесь, как часто идеальный текст для подписки буквально кричит на вас из отзывов к популярным книгам на Amazon.

Не пишите текст самостоятельно. Поручите это своим клиентам — лучшим копирайтерам для вашего бизнеса.

Быстрые решения: Как усилить текст для подписки за считанные минуты

Три самых важных способа улучшить текст для подписки:

• Будьте предельно ясны — исключите двусмысленность
• Чётко объясните, что вы предлагаете и как это поможет
• Используйте те же слова, которыми ваша аудитория описывает свои проблемы

Конечно, есть и другие приёмы, которые помогут сделать текст эффективнее. В завершение — несколько дополнительных рекомендаций:

• Добавьте эмоции. Эмоциональный посыл повышает вероятность действия, а текст, затрагивающий «высокоактивирующие» эмоции (восхищение, страх, гнев, зависть и т. д.), может конвертировать лучше.
• Используйте конкретные детали. «Похудеть» звучит слабее, чем «терять 1 кг в неделю». Детали делают текст убедительнее.
• Применяйте технику «даже если». Сразу закрывайте ключевые возражения аудитории. Например: «Похудеть — даже если вы не умеете готовить».
• Делайте так, чтобы всё выглядело просто. Упростите процесс подписки на ваше предложение. Слова вроде «получить» или «увидеть» вызывают меньше сопротивления, чем «изучить» или «зарегистрироваться». Пожалуйста, не используйте слово «отправить».

Плохой текст для подписки — недооценённая причина низкой конверсии. Но если вы отточите формулировки, то сможете превратить больше посетителей сайта в лидов — и клиентов.