Кейс фабрика дверей Provance: +20% CR в продажу
Знакомство с фабрикой PROVANCE началось с запроса их маркетолога на увеличение конверсии в продажу. Было ощущение, что нужно было как-то ре-активировать клиентов, т.к. большая базы уходила на подумать и не понимала ценности дверей с ценой сильно выше чем из условного "Леруа" .
Клиент воспользовался SAAS версией платформы MautiBox.
Параллельно с подготовкой платформы были произведены следующие работы:
- Проведён CustDev собственника фабрики и выяснено, что они "Bentley в мире дверей" - от этого и отталкивались в контенте. Акцент на качество.
- Настроено отслеживание событий поведения пользователей на сайте и передача их в CDP. Если посетитель смотрел двери начального уровня - ему в рассылке и отправлялась информация данной ценовой категории.
- Настроены цепочки: Wellcome, Брошенная корзина, реанимация, а так же pop-up с OTO для вернувшихся повторно на сайт.
- Подготовлено наполнено и сверстано более 20 писем.
- Интегрирован с CMS Tilda и Bitrix CRM
Результаты:
OR писем составил = 16-30%, а конверсия в продажу по сегменту подписчиков увеличилась на более 20%
Интересный факт: Среди подписчиком по Email оказалось большое количество корпоративных клиентов со средним чеком выше среднего по базе.