
6 писем для событий, которые заполнят ваши места (онлайн или офлайн) в 2024 и дальше
«Возможно, запишите меня.»
«Мне нужно посмотреть в календарь.»
«Не знаю, отпишусь позже.»
Классические ответы на приглашение на мероприятие. Раздражающие ответы.
Ничто так не портит ажиотаж вокруг крутого события, как отсутствие гостей.
Если вам удастся собрать аудиторию, организация мероприятий может вывести ваш бизнес на новый уровень.
- Количество компаний, проводящих 20+ мероприятий в год, выросло на 17% с 2017 по 2018 год
- 84% участников мероприятий говорят, что их отношение к компании стало более положительным после посещения
- 70% пользователей становятся постоянными клиентами после участия в event-маркетинге
- 30% гостей ищут информацию о будущих мероприятиях после посещения живого ивента
Звучит заманчиво! Теперь осталось только собрать людей.
36% event-маркетологов назвали главной проблемой увеличение количества регистраций на мероприятия.
Итак, вам понадобятся зажигательные email-рассылки для мероприятия (а лучше — целый цикл).
Что нужно знать, чтобы собрать максимум подтверждений участия:
- Сколько писем отправить? (всё дело в правильной последовательности)
- 6 примеров email-рассылок, от которых вам захочется нажать «Отправить» — а гостям не терпится прийти
- Практические советы, как увеличить посещаемость — с гарантированным результатом
Готовьтесь к взрывному росту количества участников!
Попробуйте прямо сейчас — бесплатно
Без привязки банковской карты. Настройка за 2 минуты.
Какие email-рассылки для мероприятий стоит отправлять?
Какие email-рассылки заставят людей прийти на ваше мероприятие?
Вот какие письма стоит отправлять до и после события:
- Первое приглашение на мероприятие: Пригласите своих контактов (бонус: попросите их поделиться приглашением)
- Подтверждение регистрации: Автоматически отправляйте это письмо после подтверждения участия. Дайте участникам всю необходимую информацию для подготовки
- Напоминание неактивным контактам: Напомните тем, кто получил приглашение, но не ответил
- Напоминание о мероприятии зарегистрированным участникам: Напомните о скором событии (или отправьте follow-up после его завершения)
- Письмо после мероприятия: Поблагодарите участников! Узнайте, понравилось ли им. Соберите отзывы и улучшите будущие события
Частота рассылок зависит от типа мероприятия, количества приглашённых и специфики вашего бизнеса.
Тем не менее, вот несколько идей из годового отчёта Event Email Benchmark Report от популярной платформы EventBrite:
- Во вторник и среду чаще всего отправляют приглашения на мероприятия в Великобритании и США соответственно
- Среди разных категорий (фестивали, спорт, курсы) бизнес-мероприятия чаще всего анонсируют в среду
Это много писем. Чтобы не тратить время на ручную рассылку, используйте автоматизацию.
Вот как может выглядеть автоматизация email-рассылок для вашего мероприятия.
Эта автоматизированная последовательность писем для мероприятий включает первое письмо за неделю до события, напоминание за день и финальное письмо в день проведения. Каждое письмо отправляется по триггеру на основе конкретных дат.
С помощью Mautibox вы можете автоматизировать отправку первых писем, а затем сегментировать аудиторию в целевых автоматизациях в зависимости от реакции:
- Полностью игнорируют письма
- Открывают, но не переходят по ссылкам
- Открывают, кликают, но не регистрируются
- Доходят до регистрации (RSVP)
Автоматизируйте email-рассылки для мероприятий и сосредоточьтесь на организации остальных деталей события.
Если вам нужны дополнительные советы по планированию мероприятий, ознакомьтесь с подробным гайдом для профессионалов от Walls.io.
6 примеров email-рассылок для мероприятий, которые вызовут лавину подтверждений участия
- Первое приглашение на мероприятие – Используйте социальное доказательство (как в Mautibox)
- Первое приглашение на мероприятие – Решите актуальную проблему (как в Listrak)
- Первое приглашение на мероприятие – Сделайте преимущества настолько привлекательными, что их невозможно игнорировать (как в Sumo)
- Напоминание для тех, кто не открыл письмо – Создайте ощущение срочности (как в Circle Co.)
- Напоминание с деталями мероприятия для зарегистрировавшихся – Используйте конкретные визуальные образы (как в Apple)
- Последующее письмо после мероприятия – Сделайте обратную связь интерактивной (как на Marketing United)
1. Используйте социальное доказательство, чтобы увеличить посещаемость (как в Mautibox)
(Источник: Really Good Emails)
В своей книге «Психология влияния» ведущий профессор психологии Роберт Чалдини называет социальное доказательство одним из шести ключевых принципов убеждения.
Что такое социальное доказательство? Читайте дальше.
Люди принимают решения, опираясь на действия других. Чалдини пишет: «Кажется, мы предполагаем, что если многие делают одно и то же, они знают что-то, чего не знаем мы».
Приглашение на мероприятие по email, как это от Shillington Education, использует отзыв прошлого участника, чтобы подтолкнуть вас к правильному выбору:
- Нажмите на CTA
- Зарегистрируйтесь на событие
Добавление фотографии к отзыву делает его более убедительным.
2. Решите актуальную проблему (как это делает Mautibox)
(Источник: Really Good Emails)
«Вам сложно монетизировать рекламу в Facebook, Instagram, Twitter, YouTube или Google?»
«Вы тратите слишком много времени на управление данными в разных платформах?»
Вопрос – Почему люди:
- Покупают товары
- Подписываются на рассылки
- Читают контент
- Посещают мероприятия
Ответ – Они хотят решить свои проблемы.
Это приглашение на вебинар начинается с вопросов, которые помогают выявить боли клиентов. А затем подробно показывает, как мероприятие поможет их устранить. Только не забудьте использовать один из наших бесплатных шаблонов для вебинаров, чтобы добиться максимального эффекта.
(Бонус: вы увидите экспертов, которые будут вас вести – это добавляет доверия)
3. Сделайте преимущества настолько убедительными, что их невозможно игнорировать (как у Sumo)
«Хотите увеличить выручку eCommerce на 50%?»
Кто откажется от таких денег?
Этот заголовок и текст письма от Sumo предлагают очевидную ценность: две стратегии, которые помогут увеличить выручку на 50%. Польза от мероприятия предельно ясна.
Почему этот текст так эффективен? Цифры. Они привлекают внимание и добавляют доверия.
4. Создайте срочность, чтобы убедить тех, кто не открывает письма (как Circles Co.)
Люди обожают экономить и ненавидят упускать возможность сэкономить. Предупреждение о предстоящем повышении цен может как раз подтолкнуть тех, кто проигнорировал первое пригласительное письмо.
Психологический механизм здесь называется эффектом избегания потерь. Люди стремятся избегать потерь (и это можно использовать в своих целях).
Если вы дадите клиенту почувствовать, что он что-то теряет, бездействуя, — это и есть эффект избегания потерь. Когда вы намекаете, что выгодное предложение вот-вот исчезнет, люди склонны действовать быстрее. В данном случае речь идёт о риске потерять более низкую цену.
5. Говорите с людьми, а не на них (как это делает Apple)
Я выделю два ключевых слова в этом письме. Догадаетесь, какие?
Вы и ваш. Сейчас объясню, почему они так важны.
«Вы» — самое сильное слово в маркетинге. Люди в первую очередь думают о себе.
Брайан Кларк, основатель Copyblogger, подробно рассказывает о силе слова «вы» в этой статье. Оно делает текст личным, переносит фокус туда, где он должен быть — на клиента. Как он сам говорит: в конечном счёте каждому важнее всего собственные интересы.
6. Сделайте follow-up интерактивным (как на Marketing United)
Это письмо затрагивает три ключевых элемента эффективного follow-up после мероприятия:
- Благодарность
- Запрос обратной связи
- Краткий обзор
Во-первых, благодарность никогда не бывает лишней. Люди пришли на ваше мероприятие — а привлечь аудиторию сегодня непросто. Поблагодарите их, и с большой вероятностью они придут снова.
Во-вторых, запрашивайте обратную связь. Без неё как понять, понравилось ли мероприятие гостям? Как его улучшить в следующий раз?
80% отзывов приходят из follow-up писем с просьбой оценить покупку или опыт участия.
И наконец, краткий обзор. В зависимости от формата (вебинар, офлайн-встреча, лекция или нетворкинг) участники не всегда успевают конспектировать.
Напомните им ключевые моменты — как в этом письме с помощью видео.
Знаете ли вы, что видео в email-маркетинге повышает конверсию? Показатель кликабельности растёт на 200–300%.
Быстро и по делу! 3 совета, как написать email для мероприятия, от которого не захочется отписываться
Как бы вы отреагировали на такое событийное письмо?
Как вам кажется, не слишком ли это многословно?
Честно говоря, я точно не пойду на это мероприятие после такого письма.
Что не так с этим приглашением?
(«Всё» — не вариант ответа).
Давайте разберёмся:
- Непонятно, от кого оно пришло
- Какое вообще мероприятие? Тема не ясна
- Нет ключевой информации: когда, где, как подключиться (а то и вовсе — «ты где?»)
- Даже не приглашают! «Если хочешь» — это не призыв к действию
- Ни картинок, ни визуальных акцентов — скучно как зимний вечер в подъезде
- Совсем неясно, зачем идти. Кого там встретишь? Чему научишься? Почему это стоит твоего времени?
Как и любое письмо, приглашение на мероприятие должно зацепить с первых строк. Даже документальный фильм о сером цвете покажется увлекательнее этого текста.
Но не переживайте! Ваше мероприятие соберёт полный зал — если вы воспользуетесь тремя простыми правилами для идеального email-приглашения:
- Персонализируйте
- Захватите внимание в теме письма
- Дайте только релевантную информацию
Персонализированные письма повышают конверсию в 6 раз по сравнению с шаблонными рассылками.
Тема письма — ваш первый (и часто последний) шанс произвести впечатление. Её задача — заставить открыть письмо, а лучший способ — разбудить любопытство. Генератор тем для писем от Mautibox поможет создать идеальный заголовок.
Не знаете, как сформулировать тему письма? Попробуйте наш Генератор тем писем.
Участникам важно знать все детали мероприятия и причины, по которым его нельзя пропустить. Предоставьте актуальную информацию, которая поможет им принять решение и обязательно посетить ваше событие.
Последние советы, чтобы увеличить количество регистраций на мероприятие
Поздравляем! У вас есть всё необходимое, чтобы отправить email о мероприятии.
Или так только казалось...
Вот несколько финальных советов, которые помогут вашему письму ещё эффективнее привлекать участников.
- Предложите скидку за раннюю регистрацию. По данным исследования BizBash и Eventbrite, 64% организаторов мероприятий считают ранние скидки самым действенным инструментом продвижения.
- Представьте ваших спикеров. Добавляйте краткие биографии и фотографии тех, кто будет участвовать в мероприятии.
- Используйте отзывы прошлых участников. Согласно исследованию Spiegel Research Center, 95% покупателей читают онлайн-отзывы перед покупкой.
И последнее – а меня пригласили? Шутка! 😉