Инструмент построителя автоматизации MautiBox — это невероятно мощный инструмент для автоматизации маркетинговых и продажных процессов. Он позволяет создавать последовательности действий и триггеров, которые можно адаптировать под нужды вашего бизнеса. Однако иногда может потребоваться пропустить шаг ожидания в автоматизации. Давайте разберёмся, зачем это нужно и как это сделать в вашем аккаунте MautiBox.

Зачем пропускать шаг ожидания в автоматизации?

Пропуск шага ожидания в автоматизации позволяет обойти этот шаг для конкретного контакта. Это особенно полезно при тестировании автоматизаций с шагами ожидания — вы можете сразу проверить всю цепочку действий без задержек.

Допустим, у вас настроена автоматизация, которая отправляет письмо контакту через 2 дня после шага ожидания. Если вы хотите протестировать, что происходит после отправки письма, вы можете пропустить шаг ожидания и переместить тестовый контакт к следующему действию в автоматизации.

Как пропустить шаг ожидания в автоматизации MautiBox

Следуйте этим шагам:

Шаг 1: Перейдите в профиль контакта

Войдите в свой аккаунт MautiBox и откройте раздел «Контакты». Найдите нужного контакта, для которого требуется пропустить шаг ожидания, и кликните на его имя, чтобы перейти в профиль.

Шаг 2: Прокрутите до раздела «Автоматизации»

В профиле контакта прокрутите страницу до раздела «Автоматизации», затем кликните на ту автоматизацию, в которой он сейчас находится.

Шаг 3: Нажмите «Просмотр»

Нажмите «Просмотр» в текущей автоматизации контакта, чтобы увидеть историю его прохождения по автоматизации.

Шаг 4: Найдите текущий шаг ожидания и нажмите «Пропустить этот шаг ожидания»

Найдите шаг ожидания, который нужно пропустить, и кликните «Пропустить этот шаг ожидания».

Шаг 5: Подтвердите действие

Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить действие. Нажмите «Да», чтобы подтвердить.

Готово!