*Этот блог был подготовлен Борисом Пфайффером, основателем конструктора квизов Riddle.

Почему квизы так эффективны для генерации лидов?

Добавление формы захвата лидов в квиз может обеспечить средний показатель конверсии до 55%. Это поразительно — в 25 раз лучше, чем у других онлайн-форм захвата лидов, таких как всплывающие окна (средний показатель — 1,95%).

Riddle — одна из первых платформ для генерации лидов с помощью квизов. Компания работает с 2014 года, помогая бизнесу привлекать новых клиентов через интерактивные опросы. Каждый ответ на вопрос даёт больше данных о клиентах, что позволяет эффективнее генерировать лиды в будущем.

Психология генерации лидов и интерактивных тестов

Примечание: термины "лиды" и "интерактивные тесты" используются в контексте современных бизнес-практик в России.

Викторины — это простой и гениальный маркетинговый инструмент.

Люди от природы любопытны и любят узнавать новое о себе. Викторины играют на этом — они превращают обычного пассивного посетителя в активного участника, который с нетерпением ждёт, как его результаты сравнятся с друзьями и семьёй.

С помощью плагина викторин для WordPress вы легко создадите увлекательные и интерактивные тесты, которые привлекут внимание аудитории и повысят вовлечённость на вашем сайте.

Их десятилетиями использовали в офлайн-формате — в газетах и журналах.

Но в онлайне викторины работают ещё эффективнее, ведь они дают мгновенную обратную связь и интерактивный опыт.

Источник: Minute Media

Лучше всего? Вы можете использовать квизы для любого бизнеса — независимо от его ниши.

MautiBox наблюдал за успешными кейсами генерации лидов с помощью квизов в самых разных сферах, включая:

• Финансы: «Какой у вас стиль накоплений?»
• Недвижимость: «Насколько хорошо вы разбираетесь в ипотеке?»
• Терапия/коучинг: «Действительно ли вы в депрессии?»

Как использовать квизы для генерации лидов

Эффективный инструмент для привлечения клиентов в 2025 году

Если вы только начинаете использовать генерацию лидов с помощью квизов, давайте обсудим, как это может работать для вашего бизнеса.

• Вы создаёте и внедряете квиз, тест на определение типа личности или другой интерактивный контент (с помощью конструктора квизов, например, Riddle.com).
• Разрабатываете собственную форму генерации лидов — запрашиваете у участников квиза имя, email и другие данные.
• Показываете форму между последним вопросом и результатами — когда пользователи максимально вовлечены и с нетерпением ждут итогов.

Всё просто.

Источник: Riddle.com

Викторины развлекают и психологически «настраивают» посетителей на заполнение формы генерации лидов.

• Посетители тратят 3–5 минут на ответы на вопросы викторины.
• Они активно размышляют и взаимодействуют на протяжении всей викторины.
• Активные, вовлечённые пользователи гораздо чаще заполняют формы, чем пассивные и непостоянные посетители.
• После ответов на 6–10 вопросов участники викторины гораздо охотнее реагируют на целевое предложение.

Как выглядит викторина для генерации лидов?

Давайте рассмотрим это на примере викторины «Какой у вас стиль управления?».

Вы можете увидеть, что эта викторина включает форму генерации лидов. Все лиды и их ответы отправляются на связанный аккаунт MautiBox.

Пройдите тест на определение типа личности здесь! Источник: Riddle.com

5 секретов эффективного привлечения лидов с помощью квизов

Советы для бизнеса в 2025 году

Давайте разберёмся в ключевых аспектах создания успешных квизов для генерации лидов — на основе более чем 30-летнего опыта команды Riddle.

Источник: Riddle.com

1. Создайте привлекательное название для квиза

Онлайн-пространство становится всё более насыщенным с каждым годом. Сотни сайтов и их контент буквально борются за внимание пользователей.

Если ваш опрос не привлечёт взгляд посетителей сразу, мало кто решится его пройти — а уж тем более заполнить форму для генерации лидов.

Название опроса — это первое впечатление: оно должно моментально зацепить и удержать внимание.

Вот несколько простых советов по созданию заголовков, которые помогут вашему опросу выделиться для целевой аудитории.

Источник: Riddle.com

• Добавьте «вы» и «ваш» в заголовок: Это просто, но эффективно. Тесты, которые обращаются лично к пользователю — например, «Какое у вас тотемное животное?», «Насколько вы разбираетесь в экономии?» или «Какая работа вам подходит?» — привлекают больше лидов, чем те, что используют безликие заголовки вроде «Тест на интеллект».
• Нечётные числа работают (правда): Странно, но факт — заголовки тестов с нечётными числами показывают на 20% лучшие результаты, например: «7 маркетинговых секретов, о которых вы не слышали».
• Бросайте вызов участникам теста смелым заголовком: Не стесняйтесь. Добавьте в заголовки слова и фразы вроде «на самом деле» или «действительно», чтобы сделать их почти неотразимым вызовом:

До: «Насколько хорошо вы разбираетесь в финансах?»
После: «Насколько хорошо вы на самом деле разбираетесь в финансах?» (Заметили разницу?)

• Заголовки должны быть короткими! Исследования показывают, что лаконичные заголовки работают лучше всего: восемь слов или 60 символов увеличивают CTR на 21%. Короткие заголовки выделяются — особенно для занятых пользователей, просматривающих ваш сайт со смартфона.

2. ​«Правило трёх минут для успешного квиза

Создание викторины — это увлекательно: придумывать идеальные вопросы, которые заинтригуют, бросят вызов и развлекут вашу аудиторию.

Но будьте осторожны. Легко увлечься и сделать викторину настолько длинной, что ваша потенциальная аудитория потеряет интерес.

Для большинства викторин, направленных на генерацию лидов, следует придерживаться «Правила трёх минут». Оно разработано для современных занятых и легко отвлекающихся пользователей: лучшие викторины в среднем занимают около трёх минут на человека.

Если викторина длится дольше, вы начнёте замечать снижение числа завершённых прохождений.

[IMAGE_PLACEHOLDER_6]

Источник: Riddle.com

А поскольку большинство конструкторов тестов показывают форму генерации лидов до финальных результатов пользователя, это означает, что ваш конвейер генерации лидов через тесты будет терять потенциальных клиентов.

Ознакомьтесь с этим примером графика завершения вопросов — после вопроса №8 тест покинуло больше людей.

[IMAGE_PLACEHOLDER_7]

Источник: Riddle.com

Конечно, каждый тест уникален — успешные варианты могут включать от пяти до пятидесяти вопросов. Всё зависит от тематики и вовлечённости вашей аудитории.

Однако «Правило трёх минут» — хорошая отправная точка для первого теста: 6–8 вопросов с 3–4 вариантами ответов на каждый.

(Для более серьёзных тем — особенно связанных со здоровьем — пользователи охотно проходят более длинные тесты, чтобы получить точные результаты. В таких случаях хорошо работают тесты из 15–30 вопросов.)

3. Выходите за рамки текста: используйте изображения, видео и GIF-анимацию

Сегодняшняя онлайн-аудитория крайне непостоянна — её внимание становится всё более рассеянным.

Когда участники уже заинтересовались вашим тестом и начали его проходить, важно удержать их внимание.

Лучший способ сделать это? Создайте визуально привлекательный тест, который буквально «выпрыгивает» с экрана.

[IMAGE_PLACEHOLDER_8]

Источник: Riddle.com

Ключевая статистика? Квизы с изображениями конвертируют на 43% больше лидов, чем версии только с текстом.

Особое внимание уделите основному или заглавному изображению для вашего квиза — это как обложка книги: оно должно заинтриговать, бросить вызов или спровоцировать аудиторию. Чтобы подобрать идеальное главное изображение для квиза:

• Сохраняйте простоту – основной объект должен заполнять кадр.
• Используйте изображения высокого качества – они не обязательно должны быть дорогими. Обратите внимание на Unsplash, Pexels и аналогичные ресурсы с отличными изображениями без лицензионных отчислений.
• Контакт глаз – по возможности выбирайте фотографии, где объект смотрит прямо в камеру.

Источник: Riddle.com

Любой конструктор тестов должен упрощать добавление изображений в вопросы и ответы. Более продвинутые решения также позволяют вставлять видео с YouTube или в формате MP4, анимированные GIF-файлы и аудиозаписи.

Источник: Riddle.com

Но просто потому, что вы можете добавить все эти современные возможности, не значит, что нужно использовать их по максимуму. Умеренность — залог успеха.

Хорошая формула для викторины из 6–8 вопросов: 75% изображений, 25% мультимедийного контента (например, GIF).

[IMAGE_PLACEHOLDER_11]

Источник: Riddle.com

И расположение имеет значение.

Добавьте видео или GIF к вопросу №2 — чтобы заинтересовать аудиторию.

Для максимального количества заявок на заполнение формы лида стратегически разместите ещё одну ближе к концу квиза — например, на вопросе 6. Добавьте энергии и драйва, чтобы удержать внимание пользователей, чтобы они дошли до конца и увидели вашу форму лида.

Так, квиз из 8 вопросов может выглядеть следующим образом:

• Заголовок/введение
• Вопрос с изображением
• Вопрос с GIF
• Изображение
• Изображение
• Изображение
• GIF
• Изображение
• Изображение
• Форма лида
• Результаты квиза и возможность поделиться в социальных сетях

4. Делайте формы захвата лидов максимально короткими (чем короче, тем лучше!)

Большинство конструкторов квизов позволяют создать собственную форму захвата лидов — так вы можете собирать имя и email каждого участника. Более продвинутые решения также поддерживают добавление гибких полей: выпадающие списки, выбор даты/времени записи, рейтинги и другие варианты.

Источник: Riddle.com

Маркетологи знают, что чем больше информации у вас есть, тем проще конвертировать клиентов.

Может возникнуть соблазн использовать такие формы как повод задать потенциальным клиентам массу вопросов.

Однако часто более длинная форма приводит к меньшему количеству подписок.

Источник: Riddle.com

Хорошей отправной точкой будет ограничить форму пятью полями или меньше. Это касается имен, чекбоксов и всего, что требует от ваших лидов каких-либо действий.

Классические исследования показывают, что удаление лишних полей может повысить конверсию. Компания Imagescape сократила форму с 11 до 4 полей — и увеличила количество подписок на 120%.

Может возникнуть соблазн добавить множество чекбоксов, чтобы учесть все требования по защите данных. Достаточно одного чекбокса, который будет охватывать все аспекты, с ссылками в тексте на вашу политику конфиденциальности и/или условия обслуживания. При этом необходимо соблюдать требования 152-ФЗ "О персональных данных".

Источник: Riddle.com

(Однако проконсультируйтесь с юристами — требования к защите персональных данных различаются в зависимости от страны и региона.)

И не забудьте настроить кнопку согласия — избегайте банального «Отправить». Сделайте её привлекательной и связанной с вашим предложением, например:

• «Зарегистрироваться бесплатно!»
• «Получить бесплатную демо-версию»
• «Записаться на сессию»

5. Уделяйте вопросам и результатам одинаковое внимание

Создатели тестов иногда тратят все силы и время на разработку идеальных вопросов, но экономят на результатах. Например, участник теста, получивший оценку «Вы — авторитарный руководитель» без дополнительного анализа или пояснений, будет разочарован.

Планируя тест, следуйте правилу 50/50: уделяйте столько же внимания результатам, сколько и вопросам.

Источник: Riddle.com

В конце концов, тесты — это один из самых вирусных форматов контента. Вы наверняка видели, как друзья делятся результатами тестов в социальных сетях, таких как VK.com, Twitter, LinkedIn и других.

Источник: Riddle.com

Такой вид маркетинга «из уст в уста» сложно превзойти — когда лиды делятся результатами теста и предлагают друзьям пройти его. Это эффективный способ привлечь больше лидов для вашей кампании, и что самое главное — он бесплатный.

Большинство конструкторов тестов упрощают этот процесс, предлагая встроенные функции социального шаринга — так участники могут поделиться результатами всего в один клик.

Однако успешные тесты объединяет одна общая черта — они предоставляют участникам развёрнутые результаты.

Лучшие результаты теста информативны, позитивны и словно «подстроены» под личность пользователя. Немного юмора тоже не помешает — люди охотнее делятся результатами, которые заставляют их (или их друзей) улыбнуться.

В идеале каждый участник должен закончить тест с мыслью: «Вау, они меня действительно поняли!».

Взгляните на пример результатов этого забавного теста «Какая ты порода собаки?»:

Источник: Riddle.com

«Никаких сомнений — вы преданный и заботливый Колли. Чувствительная порода, вы всегда открыты для общения и тонко улавливаете настроение других — прямо как Лесси!

Благодаря своей эмпатии вы часто становитесь групповым психологом для друзей. Ваша верность, спокойствие и надежность делают вас отличным доверенным лицом — люди охотно делятся с вами своими переживаниями.

Итог? Вы мастер межличностных отношений и легко заводите новых друзей и знакомых, куда бы ни пошли. В конце концов, что за Колли без стаи, о которой нужно заботиться?

Поскольку вы так много отдаете, друзья могут не замечать, что вам тоже нужна поддержка. Не забывайте о себе — каждому нужен отдых. Гав!»

Вот как авторы теста подходят к делу: они демонстрируют экспертность через детальные результаты, сочетая анализ, советы и нотку юмора.

Автоматическое отправление лидов и ответов на викторины в MautiBox

Вы можете быстро подключить свой опрос к аккаунту MautiBox. В этом примере используется Riddle.

В данном примере вы увидите, как объединённая мощь каждого ПО помогает вам:

• Назначать теги каждому лиду на основе результатов опроса
• Усиливать вашу воронку маркетинга для увеличения конверсий
• Отправлять каждому лиду персонализированное последующее сообщение — с учётом его ответов в опросе

Источник: Riddle.com

В этом примере викторины видно, что лиды были помечены в зависимости от результатов теста. Вы можете отправлять разные предложения каждому пользователю, адаптированные под его результаты:

• Всем, кто получил результат «Вы — командный менеджер», можно предложить: «Скидка 50% на предстоящий вебинар „Эффективное взаимодействие в команде“»
• Лидам с результатом «Авторитарный стиль управления» может быть предложен другой вариант — например, «Скидка 30% на онлайн-курс „Как эффективно управлять миллениалами“»

Не ограничивайтесь универсальными сообщениями. Повышайте конверсию, показывая нужное предложение нужному лиду — в нужный момент.

Заключение: квизы для генерации лидов могут помочь вашему бизнесу

Вот 5 секретов успешного использования квизов для генерации лидов.

Вы узнали, как (и почему) квизы становятся одними из самых эффективных инструментов для привлечения потенциальных клиентов. Заинтересуйте посетителей вашего сайта, соберите данные от заинтересованных лидов — и синхронизируйте их с вашим аккаунтом MautiBox.

Следуйте этим советам по созданию квизов для генерации лидов, и у вас появится автоматизированная маркетинговая воронка, которая поможет квалифицировать и конвертировать больше лидов в довольных клиентов.